Conditions Générales d’Utilisation « Transporteur »

1. Objet de l’application

L’application Transporteur offre des services de covoiturage et de livraison de colis. Elle permet à ses utilisateurs de :

• Publier des offres de livraison de colis avec des informations sur la commission à payer.
• Se proposer comme livreur pour des colis à livrer.
• Proposer des trajets de covoiturage.
• Se proposer comme passager pour des trajets proposés.

2. Création de compte et vérification

Tout utilisateur doit créer un compte pour accéder aux services de l’application. Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir une pièce d’identité valide pour vérification. Le compte ne sera activé qu’après validation de cette pièce d’identité par notre équipe.

3. Fonctionnalités de Livraison

• Publication de colis à livrer : Tout utilisateur peut publier une demande de livraison via un formulaire en mentionnant les détails du colis, la destination, et la commission proposée.
• Proposition comme livreur : Les utilisateurs peuvent se proposer comme livreur pour des colis. Le commissionnaire (personne ayant publié l’annonce) sélectionnera un livreur parmi les candidats.
• Engagements : Le livreur choisi est tenu de livrer le colis à l’adresse indiquée. En contrepartie, le commissionnaire doit verser la commission convenue au livreur.
• Communication : Les coordonnées téléphoniques entre le commissionnaire et le livreur seront partagées pour faciliter la communication.
• Limite et souscription : Un utilisateur peut se proposer pour un maximum de 3 livraisons par jour. Au-delà, une souscription journalière de 600F est requise.

4. Fonctionnalités de Covoiturage

• Proposer un trajet : Les utilisateurs peuvent proposer des trajets de covoiturage via un formulaire détaillant la destination, le lieu d’embarquement, la date, et le prix.
• Se proposer comme passager : Les utilisateurs intéressés peuvent se proposer comme passagers si les conditions de la course leur conviennent.
• Choix des passagers : Le conducteur peut sélectionner les passagers pour son trajet parmi les candidats.
• Souscription obligatoire : Une souscription de 600F par course est requise pour le conducteur avant de valider l’ajout d’un passager.
• Confirmation du trajet : Le passager doit confirmer sa participation via l’application le jour du voyage.

5. Engagements des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de leur compte.
• Honorer leurs engagements en tant que livreur ou commissionnaire.
• Respecter les conditions convenues lors des livraisons ou trajets de covoiturage.

6. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur reconnaît que Transporteur n’est qu’une plateforme de mise en relation et que la société éditrice Kwesi décline toute responsabilité en cas de non-respect des engagements pris par les utilisateurs.

7. Partage des informations et protection des données

Les informations partagées entre les utilisateurs, telles que les numéros de téléphone et les pièces d’identité, doivent être utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par l’application. Les pièces d’identité pourront être transmises aux autorités compétentes en cas de litige ou de poursuites judiciaires, notamment lorsque l’une des parties n’honore pas ses engagements contractuels, tous les frais associés seront à la charge de la partie plaignante.

8. Utilisation non conforme

Tout usage non conforme aux présentes CGU entraînera la suspension ou la suppression du compte utilisateur sans préavis.

9. Modifications des CGU

Transporteur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web et seront accessibles dans l’application mobile, sous la section « Menu -> Conditions Générales ». Il est conseillé de consulter régulièrement nos Conditions Générales afin de rester informé des éventuels changements. En continuant à utiliser l’application après ces modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.